cobra CRM schneller erfolgreich

Gegründet 1985 gilt die cobra – computers brainware GmbH mit Sitz in Konstanz als deutscher CRM-Pionier. Seit mehr als 25 Jahren entwickelt und vertreibt cobra innovative CRM-Lösungen mit dem Fokus auf Effizienz- und Umsatzsteigerung. Mit mehr als 50 Mitarbeitern in Deutschland und der Niederlassung im schweizerischen Tägerwilen unterstützt cobra mehr als 150.000 Anwender in Deutschland, der Schweiz und Österreich bei der Optimierung der Kernprozesse in Vertrieb, Marketing und Service. Durch die transparente Abbildung von Vertriebschancen und die Analyse aktueller Kundendaten für Management-Entscheidungen können sich cobra Kunden effizient und kundenzentriert am Markt positionieren und sich von Wettbewerbern durch zielgerichteten Service und bessere Kundenbindung abheben. Ein 27-prozentiges Umsatzplus im Jahr 2010 hebt die cobra in die Riege der am schnellsten wachsenden Unternehmen in der Branche des Kunden- und Kontaktmanagement.

cobra bedient mittlerweile rund 16.000 Kunden in jeder Branche und jeder Größenordnung. So nutzt seit Anfang der 90iger Jahre das Goethe-Institut die cobra-Lösungen weltweit. Zu seinen großen Kunden zählt das Konstanzer Softwarehaus auch die Unimog-Sparte der Daimler AG, Siemens, Syngenta oder die E.ON Ruhrgas. Im Kundenstamm finden sich neben dem ADAC und dem Deutschen Roten Kreuz auch US-stämmige Unternehmen wie FOSSIL, der schweizerische Konzern Emmi, behördliche/kommunal/non-profit Einrichtungen wie die Hessische Landesvertretung in Berlin und auch unzählige kleinere und mittelständische Unternehmen setzten auf die Vorteile der professionellen cobra CRM-Software.

cobra legt großen Wert darauf, Kundenzufriedenheit nicht nur durch Produktqualität, sondern auch durch umfassende Beratung und kompetenten Support zu gewährleisten. Dazu gehören für uns auch offene Schulungen für Endkunden und Fachhändler, unternehmensspezifische Schulungen aber auch Informationsveranstaltungen von cobra oder autorisierten cobra Partnern.